Die im Verbund von netzCONSULT kooperierenden BeraterInnen verpflichten sich, durch ein Qualitätssicherungs- und -entwicklungsverfahren spezifische Qualitätsgrundsätze und -standards (siehe Grundsätze) in ihrer Zusammenarbeit und gegenüber ihren AuftrageberInnen einzuhalten. Dieses BeraterInnen-Review-Verfahren berücksichtigt mehrere Aspekte des Excellence-Modells der EFQM und der Lernerorientierten Qualitätstestierung für die Weiterbildung (LQW). Das Review definiert verbindlich die gemeinsame, qualitative Grundlage ihrer Zusammenarbeit.

Kunden, die umfangreichere oder komplexe Aufträge zu vergeben beabsichtigen, wollen sichergehen, dass ein Beratungsbüro angemessene Kompetenzen und Kapazitäten für die Durchführung der Aufträge und für die Erarbeitung zielführender, optimaler Ergebnisse besitzt. Diesem verständlichen Kundenwunsch voll und ganz zu entsprechen, ist ein in netzCONSULT mitwirkendes Beratungsklein(st)unternehmen jederzeit durch Einbeziehung von Verbundpartnern in der Lage.

Das Review ist für alle netzCONSULT-BeraterInnen bindend und verlangt:

• ein Aufnahmeverfahren mit ausgewählten Aufnahme- und Mitgliedschaftskriterien zu bestehen;
• eine stetige Fort- und Weiterbildung nachzuweisen;
• drei definierte Qualitätsstandards zu erfüllen;
• einen diskursiven Testierungsprozess zu durchlaufen und
• einer kontinuierlichen Qualitätsentwicklung durch Retestierung nachzukommen.

Ein gewählter Qualitätsbeauftragter überprüft die Durchführung der Reviews. Er gewinnt durch Auswertung der Qualitätsentwicklungsprozesse verallgemeinerbare, für netzCONSULT relevante Lern- und Entwicklungsanstöße zur gemeinsamen Qualitätsverbesserung.

Dieser vereinbarte, stetige Qualitätsentwicklungsprozess stellt die Weiterentwicklung und Vertiefung der spezifischen Beratungskompetenzen eines jeden Beratungsbüros sicher. Die netzCONSULT-BeraterInnen werden somit durch ihre selbstinitiierte und eigenständig organisierte Qualitätsentwicklung den grundlegenden Wünschen und wachsenden Anforderungen ihrer AuftraggeberInnen nach problemadäquater Kompetenz, Zuverlässigkeit und qualitativ hohen Leistungen auch zukünftig gerecht.